Obchodní podmínky
Od 1.1.2014 jsou v platnosti nové obchodní podmínky (upraveno 7.3.2022):
Jedná se spíše o úpravu a doplnění stavajících obchodních podmínek,tyto nové obchodní podmínky si je možno stáhnout zde,včetně formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy,který musí být součástí těchto obchodních podmínek:
Objednávka, kupní smlouva: (upraveno nové podmínky)
-Vyplněním a odesláním objednávky je uzavřena kupní smlouva.
-Údaje na objednávce uvádí kupující ve vlastním zájmu zcela přesné a bezchybné. V případě změny těchto údajů je kupující povinen oznámit tyto změny prodávajícímu.
-Nákresy, vyobrazení, míry, váhy a ostatní údaje o zboží uvedené v nabídce jsou chápany pouze jako přibližné hodnoty a nepředstavují v žádném případě ujištění o vlastnostech.
Dodací podmínky: (částečně upraveno nové podmínky)
-Dodací lhůta je zpravidla do 3 pracovních dnů,pokud je zboží označeno u kolonky skladem označeno "ANO" v případě jiného označení kolonky skladem je nutné se tímto řidit v okamžiku odeslaní a nasledném vyřizování objednavky je odeslána mailem informace kupujícímu o délce naskladnění zboží.
-Osobní odběr zboží si můžete osobně vyzvednout po domluvě (v Praze) v případě osobního odběru se samozřejmě neplatí poštovné, ani jiné výlohy spojené s touto formou dodávky zboží v tomto případě je možné dané zboží opět po domluvě předvést. Samozřejmě při osobním odběru, předvedení zboží, můžete zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho zakoupení. Zaplatit zboží je možné na účet, nebo při převzetí v provozovně.
-Zboží se běžně zasílá Českou poštou na dobírku,po domluvě je možně zaslat zboží i mimo ČR v tomto případě se požaduje zaplacení zboží předem na účet (nebo jinou formu úhrady předem), cena za poštovné mimo ČR může být jiná,než je uvedena u kolonky "Platba a doručení" o aktuální ceně za poštovné mimo ČR budete informováni,po domluvě je též možné zaplatit zboží předem na účet. Preferuje se platba předem na účet.
-Příjemce zásilky je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození.Pokud příjemce zjistí zjevné vady, oznámí tuto skutečnost bez odkladu doručovateli České Pošty, který je povinen sepsat zápis o škodě.
U nás neplatíte žádné balné pouze poštovné a osobní odběr je zdarma:
- Balík do ruky (dobírka): 120Kč
- Balík do ruky (předem na účet): 90Kč
- Balíkovna (předem na účet) - 60Kč (nad 3500Kč zdarma)
- Balíkovna (dobírka) - 90Kč
- Osobní odběr (Praha): 0Kč
- Slovenko (předem na účet): 250Kč
Vrácení zboží:
-Při uzavření kupní smlouvy na dálku (např. tedy nákup v internetovém obchodě) má kupující podle občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů od převzetí zboží bez jakékoliv sankce.
-K odstoupení od kupní smlouvy je nutný originál dokladu o koupi. V případě, že jednáním zákazníka vznikne na zboží škoda, je kupující povinen tuto škodu uhradit (neúplný obsah, poškozené zboží apod.).
-Cena za zboží se posílá po kontrole samotného zboží na účet zákazníka včetně poštovného,které zákazník za zboží zaplatil při jeho odeslání.
Reklamace a záruka: (částečně upraveno nové podmínky)
-Zboží lze reklamovat dle podmínek obchodního zákoníku do 2 let, není-li u výrobku uvedeno jinak (bazar).
-Záruční reklamace vyřizujeme do 30 dnů (pokud není dohodnuto jinak) v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn.
-Záruční reklamace se nevztahuje na mechanické poškození zboží, které bylo způsobeno nesprávným užíváním nebo opotřebením v důsledku užívání,Poškození zboží používáním v podmínkách, pro které nebylo určeno, zejména poškození způsobené chemickými vlivy, nadměrnou teplotou, vlhkostí, apod.
-Při posílání reklamovaného zboží vždy vyndejte baterky z dálkového ovládání.
- Před jakýmkoliv odesláním vždy pošlete mail vzkaz, nebo zavolejte, jinak je možné že zásilka nebude vyzvednuta!!!
Při odesílání zboží reklamace ,oprava (servis), vráceno ve 14denní lhůtě atd. využívejte nejlépe služeb České pošty.
TIP pro vás: Většina zboží se v případě reklamace mění za nové pokud jsou splněné podmínky (vrácení zboží do 14 dnů od nákupu) ,podmínky se chápe nepoškozené zboží (žádné šrábance..) včetně obalu to platí hlavně u linuxových přijímaču kde je součástí obalu i MAC adresa přijímače proto doporučujeme uchovat i obal přístrojů, dokonce je možné vyměnit,nebo vrátit nové zboží i po uplynutí 14 dnů od jeho nákupu i zde platí ale podmínka mechanické nepoškození přijímače včetně jeho obalu!!
Přístupové karty a Předplatné:
-V případě zakoupení přístupové dekódovací karty (tj. smart card, smart karty, viewing karty, přístupové karty, apod., která je určena k příjmu určitých digitálních kódovaných TV nebo rozhlasových stanic ze satelitu nebo pozemního vysílání, veřejně avizovaných poskytovatelem těchto placených služeb) , nenese dodavatel žádnou zodpovědnost za případné změny nebo úpravy v programové nabídce, vysílacím čase, jakož i ve struktuře nebo počtu přijímaných stanic, ke kterým došlo např. v důsledku rozhodnutí zahraniční vysílací společnosti (poskytovatele placených služeb nebo providera), popřípadě v důsledku právního zániku tohoto poskytovatele, převodu práv poskytovatele na jiný právní subjekt, či z důvodu ukončení tohoto vysílání.
-Dodavatel nenese odpovědnost za případné přerušení dodávky placených služeb ze strany provozovatele z důvodu, že se zákazník opozdil se svou platbou nebo došlo-li ke změnám jeho osobních nebo platebních dispozic, o kterých gsmobil včas neinformoval (např.ukončení platnosti nebo vystavení nové platební karty s novými údaji apod.)
-Dodavatel nemá vliv na činnost provozovatele nebo fungování programu.
-Dodavatel nezaručuje, že provozovatel TV nebo rozhlasových programů během záruční doby zákazníkům nezruší inzerovaný program nebo nepřeruší či neukončí vysílání. V takovém případě dodavatel nenese za důsledky takového postupu provozovatele odpovědnost, neboť tato situace je pro trh vysílání programů běžná, a jedná se tudíž o obvyklou jakost.
Prohlášení o ochraně osobních údajů: (upraveno nové podmínky)
-Shromažďují se pouze osobní data, která uživatel dobrovolně uvede při registraci nebo při objednávání zboží. Jakékoliv tyto osobní informace nebudou předány ani prodány třetí straně.
Jedná se spíše o úpravu a doplnění stavajících obchodních podmínek,tyto nové obchodní podmínky si je možno stáhnout zde,včetně formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy,který musí být součástí těchto obchodních podmínek:
Nové obchodní podmínky 1.1.2014
Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy
Dodatek ke kupní smlouvě
Objednávka, kupní smlouva: (upraveno nové podmínky)
-Vyplněním a odesláním objednávky je uzavřena kupní smlouva.
-Údaje na objednávce uvádí kupující ve vlastním zájmu zcela přesné a bezchybné. V případě změny těchto údajů je kupující povinen oznámit tyto změny prodávajícímu.
-Nákresy, vyobrazení, míry, váhy a ostatní údaje o zboží uvedené v nabídce jsou chápany pouze jako přibližné hodnoty a nepředstavují v žádném případě ujištění o vlastnostech.
Dodací podmínky: (částečně upraveno nové podmínky)
-Dodací lhůta je zpravidla do 3 pracovních dnů,pokud je zboží označeno u kolonky skladem označeno "ANO" v případě jiného označení kolonky skladem je nutné se tímto řidit v okamžiku odeslaní a nasledném vyřizování objednavky je odeslána mailem informace kupujícímu o délce naskladnění zboží.
-Osobní odběr zboží si můžete osobně vyzvednout po domluvě (v Praze) v případě osobního odběru se samozřejmě neplatí poštovné, ani jiné výlohy spojené s touto formou dodávky zboží v tomto případě je možné dané zboží opět po domluvě předvést. Samozřejmě při osobním odběru, předvedení zboží, můžete zboží vrátit bez udání důvodu do 14 dnů od jeho zakoupení. Zaplatit zboží je možné na účet, nebo při převzetí v provozovně.
-Zboží se běžně zasílá Českou poštou na dobírku,po domluvě je možně zaslat zboží i mimo ČR v tomto případě se požaduje zaplacení zboží předem na účet (nebo jinou formu úhrady předem), cena za poštovné mimo ČR může být jiná,než je uvedena u kolonky "Platba a doručení" o aktuální ceně za poštovné mimo ČR budete informováni,po domluvě je též možné zaplatit zboží předem na účet. Preferuje se platba předem na účet.
-Příjemce zásilky je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození.Pokud příjemce zjistí zjevné vady, oznámí tuto skutečnost bez odkladu doručovateli České Pošty, který je povinen sepsat zápis o škodě.
U nás neplatíte žádné balné pouze poštovné a osobní odběr je zdarma:
- Balík do ruky (dobírka): 120Kč
- Balík do ruky (předem na účet): 90Kč
- Balíkovna (předem na účet) - 60Kč (nad 3500Kč zdarma)
- Balíkovna (dobírka) - 90Kč
- Osobní odběr (Praha): 0Kč
- Slovenko (předem na účet): 250Kč
Vrácení zboží:
-Při uzavření kupní smlouvy na dálku (např. tedy nákup v internetovém obchodě) má kupující podle občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů od převzetí zboží bez jakékoliv sankce.
-K odstoupení od kupní smlouvy je nutný originál dokladu o koupi. V případě, že jednáním zákazníka vznikne na zboží škoda, je kupující povinen tuto škodu uhradit (neúplný obsah, poškozené zboží apod.).
-Cena za zboží se posílá po kontrole samotného zboží na účet zákazníka včetně poštovného,které zákazník za zboží zaplatil při jeho odeslání.
Reklamace a záruka: (částečně upraveno nové podmínky)
-Zboží lze reklamovat dle podmínek obchodního zákoníku do 2 let, není-li u výrobku uvedeno jinak (bazar).
-Záruční reklamace vyřizujeme do 30 dnů (pokud není dohodnuto jinak) v souladu s obecně závaznými právními předpisy, zejména zákonem č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších změn.
-Záruční reklamace se nevztahuje na mechanické poškození zboží, které bylo způsobeno nesprávným užíváním nebo opotřebením v důsledku užívání,Poškození zboží používáním v podmínkách, pro které nebylo určeno, zejména poškození způsobené chemickými vlivy, nadměrnou teplotou, vlhkostí, apod.
-Při posílání reklamovaného zboží vždy vyndejte baterky z dálkového ovládání.
- Před jakýmkoliv odesláním vždy pošlete mail vzkaz, nebo zavolejte, jinak je možné že zásilka nebude vyzvednuta!!!
Při odesílání zboží reklamace ,oprava (servis), vráceno ve 14denní lhůtě atd. využívejte nejlépe služeb České pošty.
TIP pro vás: Většina zboží se v případě reklamace mění za nové pokud jsou splněné podmínky (vrácení zboží do 14 dnů od nákupu) ,podmínky se chápe nepoškozené zboží (žádné šrábance..) včetně obalu to platí hlavně u linuxových přijímaču kde je součástí obalu i MAC adresa přijímače proto doporučujeme uchovat i obal přístrojů, dokonce je možné vyměnit,nebo vrátit nové zboží i po uplynutí 14 dnů od jeho nákupu i zde platí ale podmínka mechanické nepoškození přijímače včetně jeho obalu!!
Přístupové karty a Předplatné:
-V případě zakoupení přístupové dekódovací karty (tj. smart card, smart karty, viewing karty, přístupové karty, apod., která je určena k příjmu určitých digitálních kódovaných TV nebo rozhlasových stanic ze satelitu nebo pozemního vysílání, veřejně avizovaných poskytovatelem těchto placených služeb) , nenese dodavatel žádnou zodpovědnost za případné změny nebo úpravy v programové nabídce, vysílacím čase, jakož i ve struktuře nebo počtu přijímaných stanic, ke kterým došlo např. v důsledku rozhodnutí zahraniční vysílací společnosti (poskytovatele placených služeb nebo providera), popřípadě v důsledku právního zániku tohoto poskytovatele, převodu práv poskytovatele na jiný právní subjekt, či z důvodu ukončení tohoto vysílání.
-Dodavatel nenese odpovědnost za případné přerušení dodávky placených služeb ze strany provozovatele z důvodu, že se zákazník opozdil se svou platbou nebo došlo-li ke změnám jeho osobních nebo platebních dispozic, o kterých gsmobil včas neinformoval (např.ukončení platnosti nebo vystavení nové platební karty s novými údaji apod.)
-Dodavatel nemá vliv na činnost provozovatele nebo fungování programu.
-Dodavatel nezaručuje, že provozovatel TV nebo rozhlasových programů během záruční doby zákazníkům nezruší inzerovaný program nebo nepřeruší či neukončí vysílání. V takovém případě dodavatel nenese za důsledky takového postupu provozovatele odpovědnost, neboť tato situace je pro trh vysílání programů běžná, a jedná se tudíž o obvyklou jakost.
Prohlášení o ochraně osobních údajů: (upraveno nové podmínky)
-Shromažďují se pouze osobní data, která uživatel dobrovolně uvede při registraci nebo při objednávání zboží. Jakékoliv tyto osobní informace nebudou předány ani prodány třetí straně.